Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van de webshop van Sparkling Jewellery ("wij", "ons" of "onze") en de aankoop van producten door gebruikers ("u" of "uw"). Door gebruik te maken van onze webshop en een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze webshop gebruikt.
1. Bestellingen en betalingen
1.1. Door een bestelling te plaatsen op onze webshop, geeft u aan een bindend aanbod te doen om een product te kopen. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot onbeschikbaarheid van het product, foutieve prijsstelling of onjuiste informatie.
1.2. De prijzen van onze producten worden duidelijk weergegeven op onze webshop en zijn inclusief belastingen, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
1.3. Betalingen worden verwerkt via een beveiligde betalingsgateway. U stemt ermee in om correcte en volledige betalingsgegevens te verstrekken. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd en ontvangen.
2. Verzending en levering
2.1. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld tijdens het afrekenproces en kan variëren afhankelijk van de bestemming en andere factoren.
2.2. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij de verzendmaatschappij, natuurrampen, stakingen, etc.
2.3. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op u op het moment van levering. Zorg ervoor dat u de producten zorgvuldig inspecteert bij ontvangst en eventuele schade onmiddellijk meldt aan onze klantenservice.
3. Retouren en restituties
Omwille van hygiëne kunnen er helaas geen juwelen en accessoires geretourneerd of omgeruild worden.
4. Intellectueel eigendom
4.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud en materialen op onze webshop, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, handelsmerken, grafische elementen, zijn eigendom van ons of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of op enige andere wijze te gebruiken.
5. Gebruikersaccounts
5.1. Voor bepaalde functies van onze webshop kunt u mogelijk een gebruikersaccount aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord. U stemt ermee in om alle activiteiten op uw account te beheren en alle nodige maatregelen te nemen om ongeoorloofde toegang tot uw account te voorkomen.
5.2. U bent als enige verantwoordelijk voor alle acties die worden uitgevoerd via uw account. We zijn niet aansprakelijk voor verlies, schade of kosten als gevolg van ongeoorloofd gebruik van uw account.
6. Beperking van aansprakelijkheid
6.1. We streven ernaar om accurate en actuele informatie op onze webshop te verstrekken. We kunnen echter niet garanderen dat de informatie volledig, nauwkeurig en vrij van fouten is. We zijn niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze webshop of de aankoop van producten.
6.2. We zijn niet verantwoordelijk voor enige schade of verlies veroorzaakt door het gebruik van externe websites of bronnen waarnaar wordt verwezen op onze webshop.
7. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
7.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Gent.
8. Wijzigingen in de voorwaarden
8.1. We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht vanaf het moment van publicatie op onze webshop. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de Voorwaarden te controleren op updates.
Sparkling Jewellery Trutseleir 34 9220 Hamme, Oost-Vlaanderen, België
BTW: BE0792 222 556
E-mail: info@sparklingjewellery.be
Laatst bijgewerkt: 24/05/2023